Доставка и возврат
Отправка Вашего товара
Отправка товара осуществляется на следующий рабочий день после получения оплаты, службой "Новая Почта". Доставку товара Вы оплачиваете в отделении службы или в официальном приложении. Согласно правил службы "Новая Почта" срок доставки вашего отправления составит от одного до трех дней. Доставка товара оплачивается покупателем. В случае если сумма заказа составляет 6000грн и более, то доставку оплачивает продавец.
При оформлении заказа пожалуйста будьте внимательны и указывайте верный номер отделения в вашем городе. Если Вы сочтете нужным изменить отделение, то эта процедура может влиять на срок и стоимость доставки. Со своей стороны мы несем ответственность за то, на сколько быстро ваш заказ будет доставлен в отделение отправителя.
Сумма оплаты за доставку товара может варьироваться в зависимости от тарифов службы "Новая Почта". Со своей стороны мы обязуемся предоставить данные о габаритах упаковки вашего заказа и отделении, из которого будет осуществлено отправление.
Так же мы рекомендуем Вам объединять заказы для минимизации расходов на пересылку. Если Вы уже оформили два и более заказов - сообщите об этом менеджеру и он поможет Вам консолидировать товары.
Со своей стороны мы предоставляем Вам гарантию того, что в случае утери посылки службой "Новая Почта", мы осуществим возврат средств незамедлительно или отправим товар вторично.
Настоятельно рекомендуем вам осмотреть посылку в отделении почты в присутствии работника. В случае если во время осмотра вы обнаружите дефект, брак или повреждения, мы сможем помочь вам решить эту проблему.
В случае если вы обнаружите заводской брак, мы незамедлительно заменим товар. В случае если товар поврежден службой доставки - это необходимо фиксировать в присутвии работника.
Возврат
Уважаемый клиент, согласно Закона Украины "О защите прав потребителя", парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату или обмену. Пожалуйста будьте внимательны при выборе товара.
Если вы не уверены в своем выборе, обратитесь к менеджеру, который расскажет о рекомендациях производителя. Если вы приобретаете средство по рекомендации врача, руководствуйтесь тем, что сказал врач. Мы не несем ответственности за то, как вы применяете косметические средства. Пожалуйста обращайте внимание на инструкцию по применению и следуйте указанным рекомендациям.